Всем привет! Хочу и я рассказать о своём горьком опыте при обращение в Газель-Сервис. Изначально пригнала свой оутлендер на осмотр (нужно было частично вырезать ржавые места на задних арках и вварить новые элементы,соответственно и покрасить сразу), все посмотрели, сказали ждать 2-3 недели. Позвонила через 2 недели, сказали, приезжайте 04.10.19 в 10.00, ну приехали, сдали авто, с жестянщиком ещё раз оговорили, что нужно сделать, он все Ок, сделаем в лучшем виде, но красим мы плохо. Сошлись на том, что они нам переваривают заднии арки, а на покраску мы поедем в другой сервис. В этот же день, звонят мне с этого горе-сервиса часов так это в 16.00 или в 17.00 и говорят, что все готово, приезжайте, забирайте. Я конечно была удивлена крайне, что такую сложную работу сделали меньше чем за пол дня. Ну думаю жестянщик профи в своём деле, поэтому так все быстро сделал. Приехали,осмотрели, оплатили, но насторажило,то что на задних арках была шпатлевка в слоев 100,где визуально не видно, работу жестянщика, что вырезали, что вварили. Он давай объяснять, что все сделал идеально, как оговорили ранее, зашпатлевал нам спецально все перед покраской и мы поехали на покраску. Ну вот тут то все и вылезло!!!???????????? Ничего нам не вырезали, просто на ржавые, не обработанные дыры наварили какие-то заплатки и ощущение, что варили электродом. Соответственно при подготовке под покраску начали все шлефовать, зачистчать и тут вся работа горе мастера начала отваливается. Есть фото, видео.
Я в пятницу позвонила, сказала, что приеду в воскресенье для решения вопроса по качеству предоставленной услуги, мне ответили, приезжайте. Я сегодня 12.10.19 приехала с актом о выполненных работах(в нем прописан гарантийный срок), чеком. Фото и видео все предоставила, так как авто в другом сервисе (так как требуется всю работу жестянщика Дмитрия Газель-Сервиса переделывать ).Как оказалось, ни одного ответственного лица на месте. Соответственно вопрос не решен, денежные средства не возвращены.
Ну и Бог с этими деньгами. ПРОСТО ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ ВСЕХ АВТОВЛАДЕЛЬЦЕВ,ЭТО НЕ АВТОСЕРВИС. ПОСЛЕ НИХ ВЫ БУДЕТЕ ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ И ЗАНОВО ПЛАТИТЬ ЗА ТУ ЖЕ САМУЮ РАБОТУ.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ВЫБОРЕ АВТОСЕРВИСА!!!