Выберите свой город
Закрыть Сергиев Посад Пушкино Дмитров
Вход на сайт
Закрыть
Первый раз на сайте? Зарегистрируйтесь


Оптика "Айкрафт"

Я представитель компании
Закрыть

Чтобы выступать в качестве официального лица компании вам необходимо зарегистрироваться. Ваши ответы на отзывы посетителей будут выделяться в общем списке.

Для регистрации оставьте свой контактный телефон и мы свяжемся с вами для проверки информации.

Магазин "Айкрафт"
Eyekraft (Айкрафт) - вторая по величине оптическая компания в России. В нашем салоне предлагаются услуги по подбору контактной коррекции зрения (медицинские очки и контактные линзы). Представлены оправы любых брендов, очковые линзы от производителей - Hammer (Германия), Omega-optix (Швейцария), Essilor (Франция). В салоне работает врач-офтальмолог.
Смотреть на карте
Телефон: 8-916-837-47-17
Адрес: г. Сергиев Посад, пр-т Красной армии, д. 156/1, ТЦ "Времена года"
Время работы: с 10-00 до 20-00

Магазин "Айкрафт" - фото

Магазин "Айкрафт"Магазин "Айкрафт"

Магазин "Айкрафт" - отзывы и комментарии

Ваши мнения
Зарегистрируйся и набирай баллы!
  • Сеть Айкрафт торгует откровенно некачественным товаром. Дужки отваливаются через три недели использования, оправы трескаются на первый день использования. По гарантии исправлять свою же собственную лажу отказываются. Зато милостиво предлагают скидку на новый заказ. Ну кто захочет потратить еще денег чтобы потом бегать и переделывать очки. Когда пыталась сдать на ремонт по гарантии, продавец откровенно сказала "У Вас такая тонкая оправа, вот и лопнула". Почему же меня не предупредили при покупке что я покупаю такое некачественное г"вно. Факты - заказ 745002727, салон по адресу ул. Киевская, д.2. Лопнула оправа на первый день использования, так как находилась в отпуске пришлось искать клей! в другой стране! и заклеивать трещину. Ходить без очков проблематично (-3.75). Вот такие моральные страдания испытываешь благодаря мошенникам из Ай крафта.
    -0+0Екатерина 21.06.2018 15:06 Ответить
  • Никогда больше не приду в этот салон. Клянусь
    -0+0Сергей 15.06.2018 10:19 Ответить
  • Заказала очки в салоне на Солнцевском проспекте для ребенка. Получила изделие с дефектом линз. На претензию, получила хамское отношение персонала. Обвинили врача, выписавшего рецепт. В итоге, меня назвали "мошенницей", которая хочет за их счет сделать очки ребенку. Замечу, что предоплата была 100%... В чем же, заключается мошенничество... Установили кривые линзы, рецепт обратно не отдали... Продавец опустилась до оскорблений в мой адрес... Обходите стороной эти салоны!!!
    -0+0Ирина 14.04.2018 20:45 Ответить
  • Купила очки летом, пользоваться дольше, чем 5 минут невозможно, так как болят глаза. Но обо всем по порядку.
    Ранее очки покупала только в двух ведущих оптиках и была довольна. Про Айкрафт слышала давно, но боялась покупать там очки, так как не уверена была в качестве и не зря. 
    Этим летом наткнулась на Айкрафт в ТЦ Румянцево, зашла убить время и посмотреть оправы, так как очки надо было уже обновлять. С собой был рецепт от врача из поликлиники, но зрение мне также там проверили. Немного увеличили диоптрии. Выбрала оправу не самую дешевую, стекла настойчиво предлагали взять с различными наворотами, но остановилась на обычных.
    В назначенные день пришла за очками. Померила, поймала себя на мысли, что через пару минут стало мутновато всё видеться, но решила, что просто подотвыкла от очков.
    С этого времени очки я так и не могу долго носить, поход в кино даётся нелегко, начинают болеть голова и глаза. Стекла будто до конца не протираются, всегда остаются немного мутными.
    Оправа за 10 тысяч погнулась через 2 недели, при этом жёсткого механического воздействия на нее не было. 
    Знакомый решил выровнять ее, для удобства вынул одно "стекло", которое оказалось пластиковым... То есть это настоящий обман, продают дешёвый пластик, выдавая его за стекло.
    Никому не советую обращаться! Но чего ожидать от компании, продающей франшизы по дешёвке... 
    -0+0Лилия 13.03.2018 22:42 Ответить
  • Изготовление металлической ригельной балки
    -0+0AndryVaree 14.01.2018 10:31 Ответить
  • Заказала очки 04.11.17. В квитанции проставилась дата получения 09.11.17.так как очки мне нужны срочно, в салоне меня уверили, что все будет точно в срок. Конечно же очки все ещё находятся в производстве. Звонки по телефону горячей линии ничего не дали. Мне даже не объяснили почему очки не готовы и не дали ответ когда я их смогу забрать. Сказали ждите смс... Неприятно очень. Вот жду теперь непонятно чего. Зачем устанавливать срок и обманывать не понимаю. Теряют клиентов на таком обмане. Пока жду, но буду принимать меры...
    -0+0Ирина 11.11.2017 08:36 Ответить
  • Подскажите стоит ли все таки заказывать здесь очки???!!!
    -0+0Ольга 23.06.2016 09:10 Ответить
  • Если бы прочитала раньше, ни за что бы не пошла туда. ТЦ "Лондон" в СПБ. Заказ делали 18 дней. Получила, и левый глаз устает очень сильно, а ношу их только за рулем. Пошла в оптику, проверили диоптрии- все верно (-1), и межцентровое совпадает, но носить их не могу. Очки в помойку. НЕ ходите туда!!!!!!!!!!
    -0+0Татьяна 01.10.2015 19:32 Ответить
  • Как раз с астигматикой у них всё плохо , очень плохо. Я свой заказ жду 2 месяца!!! Никаких гарантий возврата денег не дают!!! Оплачено восемь с половиной тысяч рублей. Полная безответственность и некомпетентность сотрудников. Буду подавать в суд.
    -0+0Людмила 12.02.2015 21:34 Ответить
  • Отвратительная оптика по всем параметрам .
    -0+0Юлия 09.07.2017 22:06 Ответить
  • вы плохо видите? проходите дальше, здесь не на что смотреть. айкрафт

    Милые, услужливые барышни в белых халатах — не является залогом успешной покупки.
    В сентябре 2017 года приобрёл в «Ашан Гагаринский», тот что в Москве на Вавилова, очки с диоптриями для чтения.
    Требования одни — лёгкость удобство и надёжность!
    Оправу подбирал долго и скрупулёзно. Персонал вился ужом, предлагая различный ассортимент залежалой продукции.
    Решил особо не экономить, так как подумал, что для редкого ношения хватят надолго.
    Сумма заказа — 7500 рублей.
    Через шесть месяцев в руках лопнула дужка оправы, когда взял очки со стола.
    Отнёс брак в салон, составил претензию. Срок ожидания ответа 10 дней. После ждите звонка или СМС.
    Две недели тишины. Явился в салон. Пожилая дама, недоумевая почему не пришло уведомление, долго рылась в бумагах и наконец выдала письменный ответ на претензию.
    Отказ на основании истечения срока гарантии за подписью Устиновой Е.В.
    Так же сотрудниками была УТЕРЯНА (!) та самая линза, которая выпала из лопнувшей оправы.
    Мне было сообщено, что линзы в принятом у меня на экспертизу оправе не было! Опись составляли? — нет; вот и линзы нет
    Также «специалист» был крайне удивлён тем, что мне была предложена данная (хрупкая) оправа.
    с его слов это не первый подобный случай(!) с оправой этой марки.
    Меня попросили подписать бумагу о том, что оправа мной получена.
    05.07.17 я перезвонил на горячую линию айкрафт в отдел рекламаций.
    так же вразумительного ответа не получил. в повторной экспертизе было отказано. потерянную линзу не вернули.
    в качестве компромисса была предложена скидка на новые (!) стёкла и оправу. размер скидки озвучен не был.

    моё твёрдое мнение состоит в том, что сотрудниками айкрвафта была допущена основная ошибка на этапе формирования заказа:
    основной элемент заказа (оправа), по техническим параметрам и свойствам материала не соответствовал нагрузке другого элемента — линзы, что привело к поломке купленного товара.
    потеря основных элементов товара (линзы) — это непрофессионализм компании в целом и взаимодействием сотрудников в частности.

    также, хочу отметить что лояльность и клиентоориентированность данной компании на низком уровне.
    сейчас даже на продовольственном рынке, можно достучаться до руководства, чтобы обозначить обратную связь.
    здесь же рыночное, базарное мышление уровня девяностых.

    хочу пожелать клиентам быть крайне внимательным при выборе продукции!

    здесь вы не найдёте единомышленников — только мелкококорпоративные интересы франшизиков.
    очень жалею, что связался с сетевой авантюрой в лице айкрафт
    -0+0Александр 05.07.2017 16:56 Ответить
  • Что могу сказать об этой организации, НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ. Все зависит от того на какую организацию вы попадете (работающую по франшизе), многие улаживают вопрос без привлечения головного офиса, потому что от них ничего не добьешься. Купила очки стоимостью 10 416 руб., через два месяца пошла микротрещина на оправе, брак, но увы там, где покупала они закрылись, пошла в другой магазин и написала претензию на замену товара, но они даже не рассматривали ее, сделали вид, что в Ростов они вернулись с Москвы за пять дней, и что с ними делали они не знаю.От горячей линии толку нет никакой. Вот опять написала претензию уже на возврат денег, но как сказали люди, что как правило они ничего не возвращают. Все это уже длятся месяц и одна НЕРВОТРЕПКА. Ждем ответ и если нет, то в суд. СИЛ больше уже нет, терпеть это безобразие.
    -0+0Наталья 28.06.2017 10:16 Ответить
  • Это ФИРМА? Не смешите меня......Продавцы - хамки и хабалки без опознавательных знаков(((((Ваше зрение их ну совсем НЕ интересует, лишь бы втюхать это хлипкое фуфло((( Претензии не рассматриваются, деньги не возвращаются((((Гнать поганой метлой нужно такие "фирмы"!!!!!!! много раз звонила на их телефон 8-495( платный), НО ТАК И НЕ СМОГЛА ВЫЯСНИТЬ ФАМИЛИЮ ПРЕДПРИИМЧИВОГО РУКОВОДИТЕЛЯ((((( бОГ вАМ СУДЬЯ!
    -0+0Татьяна Леонидовна 15.06.2017 23:31 Ответить
  • В айкрафт заказала очки 24.07.2014 - до сих пор 0.5.08.2014 не сделаны, Жалею, что не прочитала отзывы покупателей об этой фирме, жалею, что связалась с ними. Магазин на Ключевой в Москве. Думаю, что кто-то из "сотрудников" денежки собрал за заказы и на работу больше не вышел. Эти америкашки дурят нас по тупому - открывают фальшивые фирмы в России.
    -0+0Ольга 05.08.2014 22:44 Ответить
  • Надо, ребята из Компании Айкрафт иметь профессиональную гордость, к сожалению в этой компании умеют только собирать деньги!
    У метро продают отличные очки за 300 руб.и не надо ходить в Айкрафт оптику.
    Поберегите своё время и здоровье.
    -0+0Наталья 31.01.2017 20:57 Ответить
  • Я хочу сказать именно про качество очков! Дерьмо! Облезло покрытие на дужках, отвалились носоупоры и слезло покрытие на ЛИНЗАХ! ЭТО ВООБЩЕ КАК? Даже с самыми дешевенькими очечками такого не было, а эти волшебные "очки" извиняюсь за слово очки, стоили 7000!
    -0+0Жена покупателя 24.01.2017 16:11 Ответить
  • Решила сделать очки,при выборе объяснила консультанту что нужны для работы,с хорошей оправой и тд. В итоге получила очки которые с меня постоянно спадают. Если бы я раньше почитала отзывы,то никогда бы не потратила 5000 ради херни которой попользовалась 1 день!!
    -0+0Настя 21.12.2016 01:03 Ответить
  • Работаю за компьютером, замечала, что под под конец рабочего дня болят глаза. Прочитала много отзывов, и выбрала салон оптики Айкрафт. У них много салонов, я выбрала ближайший к себе. Приехала. Мне бесплатно проверили зрение и порекомендовали очки для защиты глаз при работе с компьютером. Купила! Что сказать, я очень довольна. Глаза стали меньше уставать. Рекомендую данный салон, приемлемые цены, большой выбор оправ и линз, приветливый персонал, знают свою работу.
    -0+0Елена А 16.11.2016 12:33 Ответить
  • Люди, граждане! Ни в коем случае не доверяйте диагностику зрения специалистам салонов оптики Айкрафт! Там работают некомпетентные люди без медицинского образования, самоучки, которые на ходу обучаются на Вас, а Вы - подопытные кролики. Якобы компьютерная диагностика зрения делается на аппаратах, которые на самом деле не работают и в разы искажают Ваши настоящие показатели! Вы выкладываете немалые суммы и остаётесь, в результате, ни с чем - без денег, без очков, с пошатнувшимся здоровьем. Доверяйте диагностику зрения только врачам в поликлиниках! В Айкрафте таких нет!!! В Айкрафте всё китайское, а они нагло врут, якобы их товары из США, Франции, Германии и т.д. и т.п.. Готовые китайские очки в с плюсовыми диоптриями, которые в переходах за 200-300р, в Айкрафт продают за 1200р. Я не обиженный клиент, я работала в этих салонах и видела всё это изнутри. Нас заставляют врать людям, впаривать всё самое дорогое, даже, если перед нами стоит бедная старушка, нам говорят: нечего её жалеть, платит не она, а родственники. Вам впаривают линзы утончённые, которые стоят в 2-3 раза дороже, а ставят обычные, потому что, если у Вас диоптрии маленькие, линзы итак будут тонкие. Люди! Не переплачивайте! Будьте бдительны! Не давайте себя обманывать! И обходите Айкрафт стороной! И друзей своих предупредите!
    -0+1Светлана 05.02.2013 13:47 Ответить
  • 3 недели назад в г. Чехов Московской области, в ТЦ Карусель в салоне оптики "Ай Крафт" якобы "оптометристом" маме были подобраны очки. Мадам оптометрист так много говорила и так мало делала, что еще при подборе закралась мысль что она какая то лажовая. Она три раза прибором определяла какой же минус или плюс, и все три раза результат на оборудовании был разный. После чего она ВСЕ ТАКИ выписала рецепты на ДВОЕ очков, на 5000руб. И сказала что "глазки" у вас женщина больные видимо, сходите к врачу. Но рецепты выписала и не покраснела. После получения очков, оказалось что даже центра были замеряны неправильно. Не говоря уже о диоптриях. Обратились к врачу с этими очками, врач сказал что очки подобраны неправильно! Пошли в оптику, написали заявление на возврат денег за линзы и работу, пошла третья неделя, ни ответа ни привета. ЛЮДИ, экономьте свои деньги и берегите глаза!!!Не ходите в эту сарайную контору. Тетка с улицы подберет вам очки что дальше носа ничего не видно.
    -0+0Яна 04.09.2015 01:18 Ответить
  • никогда в Айкрафте в OZ молле нельзя заказывать очки, так как там работают не опытные специалисты , они сажают зрения клиентам ,не подобрав правильно очки. И все очки и линзы китайские ,не верьте словам консультантов ,что линзы с Германии, все это ложь.
    -0+0Аноним 28.09.2016 01:41 Ответить
  • Ужасный салон!!! Обходите его стороной. Все отрицательные отзывы прям в точку всё про них. Абсолютно некачественный товар, очковые линзы сделаны в Китае.
    -0+0Алина 08.09.2016 19:12 Ответить
  • Ужасный салон. Отвратительное обслуживание. Задерживают сроки сдачи работы. Говорят,что ставят немецкие линзы,а на самом деле линзы сделаны в Китае. Не переплачивайте за некачественный товар. Никому не советую туда обращаться!
    -0+0Анастасия 08.09.2016 19:03 Ответить
  • Линзы на очки подбирают не правильно, переделывать нехотят.
    Администратор ведёт по хамски, отказывается предоставлять информацию об выше стоящем руководстве.
    г.Брянск, проспект Московский 49, ТЦ «Европа».
    Обращаться туда не советую
    -0+0Андрей 06.09.2016 14:58 Ответить
  • В процессе носки уже через 2-3 месяца покоробилось и облезло покрытие оправы. Айкрафт запрос на обмен не одобрил сслылаясь на то, что это не их вина и очки испортились из-за "природного воздействия" и прочей чепухи. Просто возмутительно! По мнению компании, очки предназначаются для носки в помещении, перед телевизором сидеть? в таком случае нужно предупреждать об этом еще перед покупкой! Сейчас очки выглядят абсолютно не эсетично и их невозможно носить. Очень жаль, не один раз заказывала очки в вашем салоне, но после такого разочарования вряд ли еще раз вернусь !
    -0+0Диана 04.09.2016 18:52 Ответить
  • Сегодня купил цветные линзы возле курской, песонал молодцом помогли надеть. И вобще обслуживание 1 класс.
    -0+0артем 02.09.2016 13:42 Ответить
  • Делал очки в Айкрафте 2 раза, мне понравилось качество самих линз..... Но.. К сожалению действительно то, что пишут про врачей, это все правда.
    Оба раза мне рецепт делали неверный..в итоге зрение ухудшилось за довольно короткий срок
    Астигматизмом там не занимаются.
    Факт остается фактом.
    Советую приходить с готовым рецептом.
    В целом обслуживание на должном уровне, и линзы, само покрытие не хуже ведущих европейских марок.
    -0+0Константин 15.08.2016 23:51 Ответить
  • Заказал очки для компьютера. Обещали отдать заказ через неделю, но прошла неделя и тишина, зашел сам, сказали подождать еще, потом еще, то у них оправы нет, то они ее отправили в Москву, одни отговорки. В конце концов получил свои очки только через 2 недели. Продавцы были приветливые, в отличии от их менеждера, которая общалась с ними приказным тоном при клиентах.Мне это не понравилось, все притензии к сотрудникам должны предъявляться отдельно от клиентов. Лично я больше не собираюсь обращаться в этот салон!
    -0+0Аноним 29.07.2016 13:54 Ответить
  • Второй раз купил очки в айкрафт , каждый раз одно и тоже , не сообщают о готовности очков, прихожу через несколько дней срока указанного в каватинции, на вежливый вопрос готовы ли очки, хамят, после чего ещё пытаются впарить ненужное борохло. Это был последний раз когда я обращаюсь в этот салон, за такие деньги терпеть такое отношение ...очень ждал очки....теперь даже никакой радости не чувствую от покупки . Видимо специально подбирают такой персонал .
    -0+0Антон 30.07.2016 18:52 Ответить
  • Можно ли вернуть очки в айкрафт?купили вчера?
    -0+0Аноним 28.07.2016 08:26 Ответить


Зарегистрируйся и набирай баллы!
Закрыть