Выберите свой город
Закрыть Сергиев Посад Пушкино Дмитров
Вход на сайт
Закрыть
Первый раз на сайте? Зарегистрируйтесь

Другие организации в разделе
Бытовая техника:



Магазин бытовой техники "М.Видео"

Я представитель компании
Закрыть

Чтобы выступать в качестве официального лица компании вам необходимо зарегистрироваться. Ваши ответы на отзывы посетителей будут выделяться в общем списке.

Для регистрации оставьте свой контактный телефон и мы свяжемся с вами для проверки информации.

Магазин "М.Видео"
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России, это первая и единственная публичная компания в своем сегменте. «М.Видео» - является партнёром крупнейших мировых производителей электроники, а также первой среди федеральных сетей электроники начала открытие брендированных зон компании Apple – Apple-shops.
Смотреть на карте
Телефон: 8(495) 777-777-5
Адрес: Сергиев Посад г., просп. Красной Армии, 121

Магазин "М.Видео" - фото

Магазин "М.Видео"Магазин "М.Видео"Магазин "М.Видео"

Магазин "М.Видео" - отзывы и комментарии

Ваши мнения
Зарегистрируйся и набирай баллы!
  • отвротительно работают курьеры заказ не привозят вовремя
    -0+0Евгений 01.04.2018 19:52 Ответить
  • ВОРОНЕЖ. 25.12.17 сделал заказ онлайн в рассрочку Ноутбук 4good Light AM500 заказывал новый. для получения выбрал магазин на ул. Кольцовская 35 А но сайт перенаправил для получения в магазин на ул.Московский проспект ,так как выбранного мной товара там нет ,я согласился и подтвердил что согласен. Вечером этого же дня пришло SMS уведомление приехать и получить товар по первоначальному адресу ул.Кольцовская 35 А удивился но поехал.На выдаче товара спросили номер заказа и сказали что товар есть в наличии,но так как были какие-то банковские проблемы с оформлением кредита пришлось приезжать на следующий день 26.12.2017.Почти час длилось оформление всех документов,наконец получив чек пришел в пункт выдачи и только там мне сказали что я покупаю витринный образец,но я заказывал новый,мне ответили что другого нет и чем мне не нравится этот,на мой вопрос почему же у витринного образца цена как у нового заявили но он же не разбитый.На мое требование предоставить мне новый товар ответили отказом.Не нравится- не бери.Пришлось тратить еще время на расторжение договора с банком.Такого отношения к клиенту я еще не видел.Поэтому НИКОМУ не посоветую покупать что либо в М ВИДЕО,только время терять и понимать что тебя дурачат а сделать ничего не можешь!
    -0+0Олег 26.12.2017 19:59 Ответить
  • Ужасный магазин!!!!!!Обслуживание никуда не годиться! Купили телефон 13.07.2017 , пока ждали, что нам его отдадут прошло более 40 минут. В стоимость телефона вошла услуга обрезка сим карты, так как телефон с лотами под нано симкарты, а мы якобы сами обрезать ее не сможем. Мало того, что обрезали не стой стороны, так еще и часть чипа обрезали-карта стала нерабочей!!!!!! На след.день когда пришла жаловаться на все это, так как сразу не проверила работоспособность карты, администратор подошел только через 40 минут ожидания!!! Сказали, что у него работы помимо общения со мной много. После всего высказанного он поросил прощения и в качестве компенсации предложил прислать мне на телефон промо код, который должен был прийти в течение 10 минут, но прошли почти сутки, а номера так и нет!!!!!! И вообще впечатление ужасное:ходят друг за другом, не понятно чем занимаются, один охранник на входе только дружелюбный и со всеми здоровается!!!!! Остальным нафинг ничего не надо!!!! УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! САМА БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!
    -0+0Светлана 15.07.2017 09:16 Ответить
  • Трест «Мосэлектротягстрой» — один из старейших и единственный из ныне имеющийся больших строительных трестов Москвы.

    Среди ведущих работ — перестройка Казанского вокзала, постройка строения Совета Федерации ФС РФ, крупнейшей в Европе сортировочной станции «Бекасово», здание Правительства Московской Области, грандиозные проекты для Минобороны и МЧС России.

    К этому времени Трестом возведено великое число жилых домов в Москве и Подмосковье, а равным образом других российских областях — Ярославле, Рязани, Костроме, Калуге и других.

    В состав компании входит двенадцать подразделений, ремонтная база, автобаза, завод по выпуску сухих смесей и завод ЖБИ, находящихся на территории Москвы, Московской, Костромской и Владимирской областях. На настоящий момент “Мосэлектротягстрой” строит примерно 30 проектов индустриального, транспортного и цивильного типа на территории европейской части РФ.
    -0+0LanceESops 07.06.2017 01:41 Ответить
  • Купила стиральную компактную машинку (50 х 50) Электролюкс 1150, в эксплуатации неделю. Стирает хорошо, порошок из лотка вымывает полностью, небольшая вибрация только во время отжима, но при этом стоит как влитая. Заливной шнур нужно покупать к ней сразу другой, 2,5-3 м с аква-стопом для защиты от протечек, её родной шнур 1,20 м и самый обычный. С дисплеем о времени до окончания стирки было бы удобнее, но можно привыкнуть и без него. Люк легко открывается и закрывается. Из-под манжета каждый раз нужно вытирать воду и после стирки открывать лоток и люк для просушки машины. Машинка внушает надежность. В ней нет напичканой электроники, в которой половина функций лишние и они чаще выходят из строя. Здесь все нужные функции продуманы, ничего лишнего. Думаю, прослужит много лет при правильной и бережной эксплуатации. Мне нужна была компактная машинка, но выбор среди них невелик: либо Канди Россия либо Электролюкс Польша (кроме них в мире компактные машины (50 х 50) больше ни одна фирма не выпускает). Консультанты в м-видео посоветовали последнюю. Спасибо им большое. О покупке не жалею.
    Плюсы
    Не громкая, стоит как влитая, проста в управлении
    Минусы
    дорогая, нет дисплея об окончании стирки, заливной шнур короткий и без аква-стопа
    -0+0Анжелика 22.12.2016 17:14 Ответить
  • Сотрудники Мвидео творят какой-то вопиющий беспредел. Заказала, оплатила(!!!) принтер, доставку с 7 до 11 утра (тоже оплачено). В итоге ни принтера ни курьера, менеджеры на телефоне внятно ничего не говорят. Около 11 все-таки позвонили и сказали что заказ будет в течении дня. Договорились на время с 6 до 9 вечера, хотя оно мне не было добно. В итоге прождала курьера, который, как и следовало ожидать, так и не появился. Я была в шоке. Сотрудники на телефоне понятия не имеют где мой заказ, курьер и прочее, телефоны вышестоящих людей давать отказываются. Только мямлют, что со мной свяжутся на следующий день . Но, товар мне нужен был сегодня и еще до 11 утра. Не имея принтера, я понесу реальные финансовые убытки, так как придется печатать определенную печатную продукцию в типографии. Но вряд ли только, что мне это возместят. Не говоря уже о том, что мои 14 тысяч, уже опалченные за принтер осели у сотрудников компании в кармане. Но ничего, у нас есть защита прав потребителя, завтра связываюсь с юристом и будем разбираться с магазином уже в судебном порядке. Это просто беспредел. Ни в коем случае не заказываете ничего в этом магазине, только на деньги попадете...
    -0+0Ксения 09.11.2016 21:57 Ответить
  • Доброй ночи.Хотел бы написать о прекрасной компании М- Видео.Купил в середине июля в Нижнем Новгороде магазин Парк Авеню планшет Самсунг по акции с 20 проценовым возвратом стоимости на бонусную карту.Единственное когда платил деньги то карту забыл в машине.На что кассир сказал что можно просто сказать свой номер телефона что зарегистрирован на карту и деньги вам перечислют.И тут началось моё хождение по мукам.Звонки на которые сыпется обещания сотрудников М-видео что всё исправят и отсылание разных сканов потверждающих меня,а результат ноль.Почту для меня м видео закрыла,а по горячей линии чуть ли на ..р пока не посылают.Для меня этот бонус мелочь,но когда обманывают это неприятно.Может мы для М-видео никто?
    -0+0Алексей Глотов 16.09.2016 00:03 Ответить
  • Добрый день.я бы хотела написать отзыв о магазине и о телефоне который мне там попался. Начну с первого, я долго решать поменять телефон но все таки захотела приобрести 6 айфон. Покупала 16,06,2016г в Волгоградкой области город Волжский, пришла я в магазин,сразу же направилась к телефонам мне там встретил продавец мужчина фамилия его Кольцов.я сразу сказала что я хочу айфон 6 серый, он начал меня переубеждать,чтобы я взяла дороже,что типа лучше и красивее, но все таки я его переубедила, и он решился мне его продать,но на этом наше с ним общение не прекратилось,когда он узнал что мне не нужна не установка,не акссесуары,но сказал мне в лицо что не будет мне продавать телефон,что ему влетит если он ничего у нему не продаст, и он настойчиво мне говорил нет, но все же он мне его продал. теперь напишу о телефоне: телефон мне попался нижшего качества, сломана была камера передняя в режиме съемки, и провет был виден(только ночью) около бегунка,плохо закрепили или плохо приклеили этого незнаю, я как пришла домой сразу заметила поломку,но было уже поздно так как магазин работает до 22:00, а 17-18-19 я работала и чисто физически е могла им его принести, но сегодня 20,06,2016 года я им принесла и они его любезно согласились взять на экспертизу-качества, но не понимаю зачем, отремонтировать мне телефон за 40 тысяч? но в общем то мне пришлось его сдать, и девушка на сервесной зоне Мельникова дала мне корешок.но я была возмущена,мало того что телефон сломанный и стоит 40 тысяч так еще и ждать и ходить мне без телефона, что я сделала, я пошла к юристу, показала все документы все рассказала все показала, и он был крайне удивлен и возмущен, почему такая крупная контора как м.видео не умеет заполнять документы, Мельникова мне дала корешок как я писала выше, но на нем не было не печати,не реквизитов магазина НИЧЕГО. Представляете.Это филькина грамота как он сказал,что это бумажка обычная, я не понимаю куда смотрит руководство, покупаешь такой дорогой телефон, так еще и продавать не хотели, так он еще и сломан, так еще и документы правильно заполнять не умеют! Вот они мне даже замену не предоставили. В общем люди,граждане не ходите в м.видео НИКОГДА! но я думаю что дело на этом еще не закончено, я хочу добиться того чтобы мне дали новый телефон без брака.мне не нужен не после ремонта, не после того как его восстановят! Всем добра!!!
    -0+0Юлия 20.06.2016 20:47 Ответить
  • По моему самый худший магазин техники в Сергиевом Посаде,был тут в вашем магазине,никто не подошёл,то есть консультацию получить не от кого!взял товар,пришёл на кассу,сидит девушка,по её виду,стало ясно,что она очень устала,за волосы на работу её притащили!вообще сложилось впечатление что мне одолжение делают! Короче больше в Ваш магазин ни ногой!и никому не советую!а продаванам и касирам вашим совет!Улыбайтесь чаще!
    -0+0Аноним 07.06.2016 13:29 Ответить
  • Я живу в городе Воронеже, заказала стиральную машинку на 6 апреля, чтобы привезли домой, но увы никто даже и не думал привозить, мы звоним, а они говорят,что звонили и не дозвонилась, хотя не были звонки . короче завтраками кормят каждый день. Как связаться с высшим руководством?
    -0+0Юлия Александровна 08.04.2016 17:21 Ответить
  • Не попадитесь на развод.
    Постоянно попадаюсь на разные, относительно честные разводы (ну верю людям, что поделаешь). Вот опять попался. Решил купить духовку, съездил в М-Видео - посмотреть (Щелковкая д.100). Посмотрел одну, другую. Тут подходит продавец и советует духовку вот эту, производитель Италия. Я говорю, что подумаю и уезжаю. Смотрю в Интернете - правда эта модель очень дешево предложена, но есть один нюанс. В магазине показали какую-то книжицу, где написано, что если вы сами будете устанавливать духовку, то можете лишиться гарантии. В магазине предлагают установку за 2500 р. Я прямо спросил: -за что 2500 р.? За то чтобы вставить духовку в нишу и воткнуть в розетку? Ну да, говорят, но тогда будет гарантия.
    Короче я подумал - пусть ставят. Через 2 дня пришел мастер, за пол-часа воткнул духовку на место, поставил какие-то штампики и всё. Нигде в гарантийной книжке не написано, что гарантия снимается, если установишь духовку сам. Значит в магазине всем показывают какую-то другую, самодельную гарантийную книжку.
    -0+0Щорс 21.01.2016 22:10 Ответить
  • Сотрудники "М-Видео"!

    Как Вам не стыдно втюхивать людям брак?!
    16/12/2014 купил в нижневартовском магазине вашей фирмы DELL INSPIRION 3137/3138 (номер J73D722).
    Понадеялся на качество товаров фирмы и на надежность вашего заведения.
    Зимой, весной протестировать не смог - работа.
    Летом, в Крыму, при первом же перегреве, вызванном просмотром фильма (если интересно, то находились в комнате с кондиционером), ваше изделие выдало: "no boot device found press any key to reboot the machine".
    При перегрузке - тоже сообщение.

    Вот фото: yadi.sk/i/BQFHIJemiFHHi , yadi.sk/i/dJ3exu2viFHHk , yadi.sk/i/hrAJS9WXiFHHn

    Могу предъявить и видео.

    Это что вы людям продаете?

    Теперь понимаю тех, кто зарекся покупать.

    Народ, хватит кормить эту контору!
    Хватит покупать брак!
    -0+0Михаил 03.08.2015 20:11 Ответить
  • Пришли выбрать стиральную машину, ходили смотрели и по внешнему виду понравилась LG, всё как хотели. Консультант сказал, что позовет другого консультанта по LG, так мы этого консультанта ждали минут 15 так к нам и никто не подошел. У них там по всем брендам отдельные консультанты наверное. Вот такой сервис у Мвидео.
    -0+0Эдуард 09.08.2015 18:23 Ответить
  • Хороший магазин с качественным сервисом и большим выбором самой разной техники. Мы тут уже брали телик, пылесос и еще по мелочи - все работает замечательно. Хотя если даже и случится проблема - есть официальная гарантия, которая все должна решить!
    -0+0Алена 24.03.2015 21:14 Ответить
  • После моей предидущей публикации, магазин откликнулся и пригласили на "разборки". Хочется верить в справедливость. Сделаю видео по результатам и выложу.
  • Я вполне согласен, что это не тот магазин в который следует ходить. Объявили акцию - платшетник в подарок при покупке от 9999 руб. Купил на 10400, а подарка не получил. В добавок получил в след язвительные смешки. Никогда больше туда не ногой. Отвратительно и унизительно посещать такие магазины. Обманывают, да еще и высмеивают. Глубоко плевать на их подарки, оскорбоять же зачем?!
  • Более убогой конторы трудно представить. Сделали заказ. оплатили онлайн по карте. перезвонили, сказали, что все ок, подтвердили дату и время доставки. мы просили через три дня. В день доставки оказалось, что товара в наличии нет. и нам активно стали предлагать вернуть деньги. нам не нужны деньги, нам нужен товар. тем более, что это был холодильник премиум-класса. Старый холодильник мы выкинули, так как освободили место под новый. убили весь выходной день. Продукты портятся. Ушлые продавцы, как я понимаю, просто продали зарезервированный на доставку холодильник. Это же понятно: они на процентах живут, а покупая в интернет-магазине, продавец не получает ничего!!! А в конторе всем плевать. При том, что до сих пор мы были постоянными клиентами сети. Сейчас решить проблему детсад с горячей линии не в состянии. Эти люди не принимают решения. Просили беспрестанно связать с теми, кто может урегулировать вопрос. в ответ только:
    давайте составим претензию.
    претензий за день было составлено штук 5!!! Результат нулевой. Замену на аналогичный товар никто не предлагал. Выбрали холодильник по акции со скидкой 13000 рублей. Из аналогичных товаров есть на сайте, но у же по цене гораздо выше. Лояльность к компании, которую до сих пор очень уважали, стремится к нулю!!!
    -0+0Арсений 06.12.2014 23:24 Ответить
  • Ненавижу начальника. Работаю в Видео маркетологом. Постоянно в напряжении. Кричат все, начиная от сотрудников и начальника до тех же но правда другого соседнего отдела. Просят меня продавать побыстрее убитые вещи. Как я это сделаю? люди ведь не слепые видят что им продают? Бесят такие ситуации. Хочу оттуда уйти поскорее.Люди не ведитесь на акции. это обман.
    -0+1Маша 12.11.2014 13:00 Ответить
  • Очень много продавцов-консультантов, половину можно спокойно уволить. Может остальные станут работать с покупателями, а не шататься без дела.
    -0+0Аноним 21.09.2014 07:50 Ответить
  • здравствуйте!!!скажите пожалуйста сейчас у вас есть в наличии мультиварка mystery mcm-1019
    -0+0светлана 16.02.2014 08:53 Ответить
  • Все вот жалуются - ко мне никто не подошёл, а я ведь стоял полчаса-час-два часа! А что мешает переступить свою непомерно завышеную гордость и самостоятельно подозвать продавца (так и делают 90% людей, не думаю, что у них самооценка из этого падает :>) и сэкономить себе этим самым время? Ведь никто никогда не позволит себе грубость в сторону клиента, разве что в ответ (это уж человеческая особенность). Да, это их работа, но учитывая их стимул работать (никакой, если сравнивать с другими сетевыми магазинами электроники) полностью понимаю отношение ко всему этому.
    Ещё один нюанс по поводу этой же темы - 8 из 10 клиентов терпеть не могут, когда к ним навязываются продавцы (сам тоже не люблю). Получается, что подошёл - корыстный продавец, не подошёл - безответственный тунеядец? Смех.
    Будьте проще. Как бывший сотрудник скажу - М.видео (по крайней мере у нас в городе) самый честный в плане консультаций магазин. Предложили товар дороже? Не пытаются впарить, а предлагают более функциональную альтернативу. Выбор-то всё равно за вами. А с приятными людьми и общаться всегда интересно. Не жижа вместо лица, не тупняк вместо фраз, а позитивно настроенные люди, хотя бы приблизительно знающие за чем пришли - вот что приятно видеть. Консультировал таких людей всегда так, как хотел, чтобы консультировали меня.
    -0+0Аноним 04.11.2013 22:38 Ответить
  • Больше никогда ничего не куплю в магазинах МВидио, работают "спустя рукава"!!!
    Приехала в магазин в Метрополисе оформила заказ на блендер и утюг с гидропаром + доставка на дом, привезли утюг, а вот блендер доставили не ту модель. Выяснила, что это консультант неправильно оформила артикул. Пришлось на следующий день ехать снова в магазин, сдавать и оформлять новый заказ, никто даже не уточнил кто же так прелестно ошибся? Мало того, что потеряла пол дня, не услышала ни единого извинения, на кассе закончились пакеты, пришлось тащить коробку на руках... Отличненько так доставили на дом ( 590 рублей улетели!)
    А вот следующая история - брат попросил заказать ему плазменный телевизор на день рожденья, заказала заранее, хотели сделать сюрприз - в праздничный день все в ожидании подарка, курьер звонил накануне, уточнил адрес, время и т.д. И вот та - дам - звонит водитель и говорит документы есть, телека НЕТ, звоните в магаз и сами узнавайте чё по чём!!! Как? Кому звонить? Кто виноват? Куда исчез ПОДАРОК???????? Минут 40 обзванивала, перекидывали из отдела в отдел и пояснили - пропал, мол на складе не нашли не будет вам телевизора;-(. Ужасный сервис, некомпетентный персонал, не магазин, а ПОМОЙКА!!!!
    -0+0Мария 23.09.2013 23:25 Ответить
  • 09.09.2013 хотели приобрести в данном говномагазине Телевизор и пылесос на 100 000 р., не хватало 20000 руб., лень было идти домой! Хотели оформить в кредит с первоначальным взносом 80000р! Являемся постоянными клиентами Банка Русский Стандарт. При обращении к сотруднику банка Юлии, были направлены в Альфабанк (конкретно к мелкому "прыщу" который и так уже надоел нам за все время посещения, пристал, как клещ какой то противный). Мы объяснили, что нам нужен Русский Стандарт...на что, Юлия сказала, что сейчас не её очередь и должен оформлять этот мелкий противный молодой человек!
    -0+0Иван 11.09.2013 11:01 Ответить
  • телевизор шарп 22
    -0+0владимир 04.08.2013 20:14 Ответить
  • Наплевательское отношение продавцов к покупателям связано с тем что продавцам по боку что вы купите. Хоть телевизор за 100 000р или колонки за 300р. С этого он не получит много денег. Денег за которые его трясут все кому не лень. Планы огромные,требования тоже,а вот зарплата)))) Люди,не надо орать на продавцов. Эти продавцы получают куда меньше чем любой другой в такой же сети (Эльдорадо,Техносила) Эти магазины конкуренты имея меньшие планы платят продавцам куда больше)))) Это уже не секрет.) Вот по этой причине покупатели так и обслуживаются. Коли компании плевать на продавцов,то почему продавцам не плевать на покупателей) делайте выводы.
    -0+0Аноним 11.07.2013 21:23 Ответить
  • Пришел выбирать планшет. давно было , стоял долго ,ждал пока подойдут. Позвал консультанта, на что ответили подождите секунду. Так и не подошла, выловил другого , стал покупать,на кассе оказывается что стоит неверный ценник и планшет стоит не 19990 ,а 23990 . Так же недавно заходил,опять не мог выловить продавца,стоят,разговаривают, на клиентов не обращают внимания! Только из банков по очереди подбегают и навязывают кредиты.
    -0+0Аноним 30.03.2013 15:39 Ответить
  • Заплатили вчера за холодильник. Сегодня доставка сообщает что он с повреждениями. Везти или нет? Только маты хочется послать в их адрес.
    -0+0Игорь 06.03.2013 16:20 Ответить
  • Согласен, персонал не замечает покупателей, стоял у фоторамок минут 30(!) и никто не подошел!а бывает идешь мимо них и они навязывают свои услуги, особенно Кредитчики!а так магазин не плохой, много делал покупок,все прекрасно работает,не то,что в Эльдорадо
    -0+0Сергей 03.03.2013 12:54 Ответить
  • планирую приобрести вытяжку,духовой шкаф и варочную панель фирмы бош, отзывы.
    -0+0Аноним 03.03.2013 06:54 Ответить
  • Приходится бегать за консультантами и ловить их. Обычно сбиваются в стайки по 3-5 человек и упорно игнорируют покупателей. Был неприятный инцидент, когда я пришла за выбранным товаром, а консультант начал навязывать товар более высокой ценовой категории, пререкаясь и срываясь на хамство.
    -0+0Аноним 11.11.2012 01:36 Ответить


Зарегистрируйся и набирай баллы!
Закрыть