Магазин растительной косметики "Yves Rocher"

Отличная продукция! Консультанты просто класс, всегда помогают определиться в выборе товара! Приятная атмосфера

Продукция неплохая, НО продавцы отвратительные! Не хочется туда даже заходить!

Делаю покупки достаточно давно через интернет-магазин пользуясь промокодами на скидку Все устраивает, косметика просто класс

Добрый день.Немножко обидно...Открытки присылают,а подарки не соответствуют картинки. В магазине говорят:закончились)
Всем добра!

Я, клиент спа-центра "Аква-вита", читая данный отзыв, честно говоря думаю, что это либо происки конкурентов, либо клиенты сами недостойно и по-хамски себя вели. Уже три года, я являюсь клиентом данного салона, пользуюсь услугами мастера по маникюру Надежды, косметолога Светланы, массажиста Юли. Это очень хорошие мастера. Когда хотим с подругами отдохнуть, заказываем хамам. И никогда не было такого, чтобы ко мне как то по-хамски отнеслись. С самого порога спа-центра, нас встречают улыбки администраторов! Всегда чувствую себя там как дома, среди друзей!
Иногда сталкиваешься с клиентами, которые приходят и с порога начинают высказывать свое недовольствие. Думаю, что это просто от своей невоспитанности! Всегда поражаюсь, как сотрудники стойко переносят это хамство! Хочется сказать тем, кто пишет такие отзывы, будьте чуточку по-воспитание, живете ведь среди людей, а не в лесу! А сотрудникам спа-центра хочу пожелать в 2018 году, меньше обращайте внимание на таких хамок и больше вам хороших посетителей.

здравствуйте. я с вами согласен. детский дом поршивый. раньше, он был лучше. щас, там корупция.

Я туда вообще боюсь смотреть,не то чтоб зайти. Вечно с порога вопрос "Вам чем нибудь помочь?"
Да едрит твою налево,я даже зайти не успела.не успела посмотреть,а вы мне уже помогать собрались! Себе помогите,господи. Всё желание пропадает,что либо там покупать. Я хочу сама спокойно походить,и посмотреть ассортимент. Глаза есть,язык тоже. Нужна будет помощь-я вас позову. И про кассу тоже верно сказали,что вечно впаривают ненужную хрень,салфеточки влажные по заоблачным ценам,которые я в дикси могу купить за 10 рублей.) Акции эти вечные,кучу рекламок. Оплатила товар-можно идти? У всё всё.имхо

Навязчивость, говорите. А грубость? Сплошная пришла за конкретным товаром, продавцы в них не разбираются, пять минут морочили голову. Оказалось, в прошлый раз неправильную дату написали, мне пришлось доказывать, что они ошиблись... настроение было отличное, и вот теперь нет. Буду звонить в головной офис.

Магазин в целом хороший, но вот продавцы оставляют желать лучшего...Покупателю, если необходимо(!!!) нужна ваша помощь, а не навязчивость!Такое поведение вызывает только отвращение, и в следующий раз за покупками туда идти не хочется! Уверена, что у Вас было бы намного больше покупателей, если бы не этот факт. Надоедает повторять лишний раз продавцам,что тебе ничего не нужно, особенно если ты пришла туда с конкретной целью купить определенное средство. Мне кажется стоит задуматься и поменять политику. Есть магазины, в которые ходишь с удовольствием, в Ваш-нет.

Посетила сегодня магазин, купить подруги подарочный набор, мало того что у меня стояли над душой, толком не чего не могут подсказать, но всё таки обслужила меня Девушка с белыми волосами, брови ещё накрашенные ярко, обслуживание длилось минут двадцать, не могла упаковать подарок , бейджика не было, столкнулась с другим продавцом и сделала вид лица не очень приятно, в конце обслуживание кинула в пакет крем который идёт в подарок, конечно такое отношения просто поражает, не хочешь работать с людьми не работай, а то кинула так буд-то собаке кость швыряет.
Впечатления после такого похода в магазин оставляет желать лучшего.

очень давно пользуюсь косметикой ив роше. Делала покупки всегда в Москве. Всего пол года назад начала ходить в магазин в Сергиевом Посаде и была приятно удивленна. Разница с московскими очень значительная. Магазин чистый, всегда есть в наличии продукция и подарки. Очень милые и приятные девочки. Профессионально делают свою работу без капли навязчивости. Еще не разу не была разочарованна подобранными мне средствами. Молодцы!

14.06.2014 в 19:35 была приобретена тушь экстра-объем 5 мл синяя (чек № 37 смена № 1 283 касса № 2 продавец КрюковаЕ.И.) ненадлежащего качества (сухая).
В возврате денег и обмене товара было отказано. Заместитель директора Елена заявила, что знает о ненадлежащем качестве товара, но, поскольку мы якобы не попросили совета, нас об этом в известность не поставили. На данную тушь жалоба не первая, как сообщила Елена, но их заставляют продавать заведомо некачественный товар.
На замечание, оставленное в книге жалоб, вряд ли последует реакция, так как была выделена страница в середине без номера регистрации - все остальные страницы до конца книги исписаны.

Здравствуйте, в каком виде следует принести разрешение от родителей и сколько стоит пирсинг языка?

Отличный магазин!!! Нравятся гели для душа, шампуни, кремы для лица, для рук. Ароматы и действие на кожу - замечательные. Нравится и мне, и моим подругам. Насчет сервиса - очень милые продавцы. А уж с выбором (как тут говорят о навязывании) надо уметь самим определяться. Декоративную косметику не пробовала, но обязательно попробую.

Сделали заказ через почту в августе, пришел только 1 декабря. Пришло не то,что заказали. Стали выяснять по телефону, наврали, что заказ оформляли по телефону в ноябре (назвали дату воскресного дня, хотя сами по воскресеньям не работают), потом по хамски бросили трубку. Конечно, деньги-то уже получены наложенным платежом. Никогда не связывайтесь с этой фирмой!!! Всем советую избегать их. Безобразие

Мой любимый магазин!Очень нравятся продавцы,огромное им спасибо за их советы при покупке,Кстати полюбила эту косметику именно с подачи продавца-консультанта,которая подобрала мне декоративную косметику,теперь я постоянный клиент этого магазина,а так приятно получать ещё и подарки при покупке!!!

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!

Хочется посоветовать - поменяйте продавцов! Навязчивость утомляет. И нужно помогать клиентам, а не навязывать то, что совсем не подходит!

Ужасно навязчивый сервис. Боюсь заходить туда даже - навязывают всё что только моджно. а когда доберешься до кассы - там ещё что-нить попытаются впарить или развести на покупку чтобы какую-нить хрень подарить. Заказывала на дом много чего - косметика ужасная. тени сыпятся, помада воняет непойми чем, тональники не ложатся, гели с кожи не смываются и не моют толком.. Ужасная марка. Беру только маленькие гели ребенку на фитнес для душа или в аквапарк съездить..

Люблю эту марку. Правда всегда делаю заказ в интернет-магазине, часто проходит акция - бесплатная доставка на дом, что очень удобно!
А фруктовые гели для душа и туалетная вода - вообще сказка..мм!