Магазин косметики "Комплимент"

хороший магазин

Отличный магазин, приятные, внимательные продавцы, замечательные цены, большой выбор! Если покупаю косметику в магазине - то только у них!

А мне очень нравится продавцы в торговых рядах .девочки всегда приветливы ,улыбчивы,опрятны ни когда грубостей от них не слышала всегда проконсультируют.сколько людей столько и мнений.

По ассортименту товара магазины Комплимент точно занимают первое место в нашем городе.

Уже какой раз покупаю косметику в данном магазине,находится он в торговых рядах,никогда не жаловалась,косметика как для тела так и для лица - шикарная!
Как то раз не нашла там сухой шампунь,подошла к продавцу,она вместо того чтобы показать где они находятся,сама сбегала за несколькими видами и мне показала,что удивило меня,так что советую!Очень нравится все!

Формат самообслуживания удобен тем, что можно спокойно почитать информацию о продукте, выбрать товар исходя из цен и производителей. Ассортимент большой, цены нормальные. Расположение магазинов удобное, площади хорошие. Но БИЧ данной сети – это ПЕРСОНАЛ! Хорошо, когда коллектив сплочен, когда он более занят своими разговорами, чем работой с покупателями, это грустно. Сколько шансов я не давала этому магазину, не получается уйти оттуда с хорошим настроением. В магазин в ТЦ Мамонтов и в Универмаг хожу редко, поэтому не так много нареканий. Наибольший дискомфорт – это магазин в Торговых рядах. Продавцы ПОСТОЯННО общаются на свои личные темы (дети, мужья, кто кому что сказал) и всё это во весь голос, часто с хохотом на весь магазин. А иногда бывает, и приправляют это матом. Ок, пусть они не здороваются когда видят клиента, ведь у них же там проходной двор, но когда я одна в магазине и прошу показать мне помаду, мне выставляют 3 лотка, а сами продолжают не моргнув глазом общаться на личные, не относящиеся к работе, темы. Милые продавцы магазинов «Комплемент», на дворе 21 век, идёт борьба за клиента, вокруг конкуренция, а вы так плюете на людей, которые находятся уже в вашем магазине. Есть чёткое ощущение, что покупатели мешают Вам мило общаться, что они лишние на вашем междусобойчике. Вот и получается, ассортимент есть, магазины в хороших местах, а платежеспособные клиенты уходят…..

Я туда больше ни ногой: этот магазин торговал просроченными (именно с истекшими сроками годности) товарами. Один из таких не убрали с витрины после двух моих замечаний. Ну и сам принцип - магазин, где ничего нельзя самому потрогать и посмотреть (столько, сколько тебе нужно, а не под пристальным надзором продавца), это не серьезно - прошлый век какой-то. Сетевые магазины рулят.

Решила куда нибудь сходить в вашем городе , прикупить косметику и просмотрев по инету все магазины города,наткнулась на отзовы о магазине Комплимент, пожеланий и желаний окозалось больше всех плохих и хороших. Вывод! Сходим и посмотрим....

Сегодня покупала там помаду.Мне много чего было предложено,а когда я попросила посмотреть на руке как смотрится цвет,мне отказали и сказали,что это тестер.Может я чего-то не поняла,но мне кажется,что тестеры как раз и пробуют....

както зашла в магазин в ТЦ Мамонтов купила там кое-что подхожу на кассу..мне пробивают товар,сумма оказалась не очень большой...но у меня не было мелких денег и мне пришлось отдать то что было...продавец посмотрела на меня как на говно...а потом еще как собаке швырнула мне сдачу...больше туда не хочу,жаль конечно магазин хороший,но консультанты очень свысока смотрят на все

Спасибо за информацию, будем работать над этой проблемой.
Единственное, складывается впечатление, что два последних сообщения написаны одним и тем же человеком. Уж подчерк изложения очень схож. Могу ошибаться.

Всегда закупалась косметикой и всем остальным в ТЦ Мамонтов на 3 этаже, всегда все устраивало, цены отличные, продавцы
тоже вроде ничего! Тут на днях купила тени. Прихожу домой, глядь на оборот, а они то и просрочены, причем не на неделю или две, а на целых три месяца, ну да ладно. Наследующий день прихожу туда, ну чтобы поменять или вернуть деньги (чека у меня конечно же не сохранилось). Говорю: так, мол и так. Продавец сразу деньги вынимать из кассы, рядом другая сидит (их вообще почему то там много, через чур) спрашивает чек есть? нет, говорю, а она мне: мы без чека не возвращаем деньги (не читали закон о защите прав потребителей, ст.18 п.5-может кому пригодится) может ты в другом месте купила и притащила к нам, я офигела!!! На хрена мне это надо, говорю!!!!??? Тут еще одна подбегает, говорит, что надо срок годности смотреть не отходя от кассы. А то, что они вообще обязаны контролировать срок годности, их не волнует!!!!!!!! В итоге после не продолжительной ругани отдали они мне деньги.
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЙДУ В ЭТОТ МАГАЗИН. Не ожидала от этого магазина такого, хожу туда лет пять. Хотя, очень жаль, цены там хорошие! ДЕВЧОНКИ, НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ПРОВЕРЯТЬ СРОК ГОДНОСТИ!!!

Меня просто бесит этот магазин. Не знаю как на вокзале, но тот, что в торговых рядах, это просто кошмар какой-то!
Вроде попытались переделать под современный магазин косметики, избавившись от прилавков, но как было не удобно, так и осталось.
Продавца, которая откроет шкаф с товаром, дождаться не возможно, одна стоит в своем углу - не может подойти (хотя там вобще никого нет), стережет блин, вторая носится с очередью из 10 человек, третья лазит в поисках продуктов по торговым рядом, на рабочем месте ее нет.
Очень жаль, что нет альтернативы :( Каждый раз оттуда выходишь нервной, злой, никакого удовольствия от покупки!