Выберите свой город
Закрыть Сергиев Посад Пушкино Дмитров
Вход на сайт
Закрыть
Первый раз на сайте? Зарегистрируйтесь

Другие организации в разделе
Бытовая техника:



Магазин бытовой техники "М.Видео"

Я представитель компании
Закрыть

Чтобы выступать в качестве официального лица компании вам необходимо зарегистрироваться. Ваши ответы на отзывы посетителей будут выделяться в общем списке.

Для регистрации оставьте свой контактный телефон и мы свяжемся с вами для проверки информации.

Магазин "М.Видео"
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России, это первая и единственная публичная компания в своем сегменте. «М.Видео» - является партнёром крупнейших мировых производителей электроники, а также первой среди федеральных сетей электроники начала открытие брендированных зон компании Apple – Apple-shops.
Смотреть на карте
Телефон: 8(495) 777-777-5
Адрес: Сергиев Посад г., просп. Красной Армии, 121

Магазин "М.Видео" - фото

Магазин "М.Видео"Магазин "М.Видео"Магазин "М.Видео"

Магазин "М.Видео" - отзывы и комментарии

Ваши мнения
Зарегистрируйся и набирай баллы!
  • Не удалось дозвониться, вот мой телефон. 8 (903) 749-86-80 Алексей
    -0+0Аноним 11.06.2020 20:34 Ответить
  • отвротительно работают курьеры заказ не привозят вовремя
    -0+0Евгений 01.04.2018 19:52 Ответить
  • Ужасный магазин!!!!!!Обслуживание никуда не годиться! Купили телефон 13.07.2017 , пока ждали, что нам его отдадут прошло более 40 минут. В стоимость телефона вошла услуга обрезка сим карты, так как телефон с лотами под нано симкарты, а мы якобы сами обрезать ее не сможем. Мало того, что обрезали не стой стороны, так еще и часть чипа обрезали-карта стала нерабочей!!!!!! На след.день когда пришла жаловаться на все это, так как сразу не проверила работоспособность карты, администратор подошел только через 40 минут ожидания!!! Сказали, что у него работы помимо общения со мной много. После всего высказанного он поросил прощения и в качестве компенсации предложил прислать мне на телефон промо код, который должен был прийти в течение 10 минут, но прошли почти сутки, а номера так и нет!!!!!! И вообще впечатление ужасное:ходят друг за другом, не понятно чем занимаются, один охранник на входе только дружелюбный и со всеми здоровается!!!!! Остальным нафинг ничего не надо!!!! УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! САМА БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!
    -0+0Светлана 15.07.2017 09:16 Ответить
  • Сотрудники Мвидео творят какой-то вопиющий беспредел. Заказала, оплатила(!!!) принтер, доставку с 7 до 11 утра (тоже оплачено). В итоге ни принтера ни курьера, менеджеры на телефоне внятно ничего не говорят. Около 11 все-таки позвонили и сказали что заказ будет в течении дня. Договорились на время с 6 до 9 вечера, хотя оно мне не было добно. В итоге прождала курьера, который, как и следовало ожидать, так и не появился. Я была в шоке. Сотрудники на телефоне понятия не имеют где мой заказ, курьер и прочее, телефоны вышестоящих людей давать отказываются. Только мямлют, что со мной свяжутся на следующий день . Но, товар мне нужен был сегодня и еще до 11 утра. Не имея принтера, я понесу реальные финансовые убытки, так как придется печатать определенную печатную продукцию в типографии. Но вряд ли только, что мне это возместят. Не говоря уже о том, что мои 14 тысяч, уже опалченные за принтер осели у сотрудников компании в кармане. Но ничего, у нас есть защита прав потребителя, завтра связываюсь с юристом и будем разбираться с магазином уже в судебном порядке. Это просто беспредел. Ни в коем случае не заказываете ничего в этом магазине, только на деньги попадете...
    -0+0Ксения 09.11.2016 21:57 Ответить
  • Доброй ночи.Хотел бы написать о прекрасной компании М- Видео.Купил в середине июля в Нижнем Новгороде магазин Парк Авеню планшет Самсунг по акции с 20 проценовым возвратом стоимости на бонусную карту.Единственное когда платил деньги то карту забыл в машине.На что кассир сказал что можно просто сказать свой номер телефона что зарегистрирован на карту и деньги вам перечислют.И тут началось моё хождение по мукам.Звонки на которые сыпется обещания сотрудников М-видео что всё исправят и отсылание разных сканов потверждающих меня,а результат ноль.Почту для меня м видео закрыла,а по горячей линии чуть ли на ..р пока не посылают.Для меня этот бонус мелочь,но когда обманывают это неприятно.Может мы для М-видео никто?
    -0+0Алексей Глотов 16.09.2016 00:03 Ответить
  • А какое отношение покупка телефона в волгоградской области имеет к Сергиеву посаду???!!! Вы хоть посмотрите, где пишете. Или вам лишь бы свой негатив излить и не важно где!!!!!
    -0+0Аноним 20.06.2016 22:53 Ответить
  • По моему самый худший магазин техники в Сергиевом Посаде,был тут в вашем магазине,никто не подошёл,то есть консультацию получить не от кого!взял товар,пришёл на кассу,сидит девушка,по её виду,стало ясно,что она очень устала,за волосы на работу её притащили!вообще сложилось впечатление что мне одолжение делают! Короче больше в Ваш магазин ни ногой!и никому не советую!а продаванам и касирам вашим совет!Улыбайтесь чаще!
    -0+0Аноним 07.06.2016 13:29 Ответить
  • Я живу в городе Воронеже, заказала стиральную машинку на 6 апреля, чтобы привезли домой, но увы никто даже и не думал привозить, мы звоним, а они говорят,что звонили и не дозвонилась, хотя не были звонки . короче завтраками кормят каждый день. Как связаться с высшим руководством?
    -0+0Юлия Александровна 08.04.2016 17:21 Ответить
  • Сотрудники "М-Видео"!

    Как Вам не стыдно втюхивать людям брак?!
    16/12/2014 купил в нижневартовском магазине вашей фирмы DELL INSPIRION 3137/3138 (номер J73D722).
    Понадеялся на качество товаров фирмы и на надежность вашего заведения.
    Зимой, весной протестировать не смог - работа.
    Летом, в Крыму, при первом же перегреве, вызванном просмотром фильма (если интересно, то находились в комнате с кондиционером), ваше изделие выдало: "no boot device found press any key to reboot the machine".
    При перегрузке - тоже сообщение.

    Вот фото: yadi.sk/i/BQFHIJemiFHHi , yadi.sk/i/dJ3exu2viFHHk , yadi.sk/i/hrAJS9WXiFHHn

    Могу предъявить и видео.

    Это что вы людям продаете?

    Теперь понимаю тех, кто зарекся покупать.

    Народ, хватит кормить эту контору!
    Хватит покупать брак!
    -0+0Михаил 03.08.2015 20:11 Ответить
  • Пришли выбрать стиральную машину, ходили смотрели и по внешнему виду понравилась LG, всё как хотели. Консультант сказал, что позовет другого консультанта по LG, так мы этого консультанта ждали минут 15 так к нам и никто не подошел. У них там по всем брендам отдельные консультанты наверное. Вот такой сервис у Мвидео.
    -0+0Эдуард 09.08.2015 18:23 Ответить
  • Хороший магазин с качественным сервисом и большим выбором самой разной техники. Мы тут уже брали телик, пылесос и еще по мелочи - все работает замечательно. Хотя если даже и случится проблема - есть официальная гарантия, которая все должна решить!
    -0+0Алена 24.03.2015 21:14 Ответить
  • После моей предидущей публикации, магазин откликнулся и пригласили на "разборки". Хочется верить в справедливость. Сделаю видео по результатам и выложу.
  • Я вполне согласен, что это не тот магазин в который следует ходить. Объявили акцию - платшетник в подарок при покупке от 9999 руб. Купил на 10400, а подарка не получил. В добавок получил в след язвительные смешки. Никогда больше туда не ногой. Отвратительно и унизительно посещать такие магазины. Обманывают, да еще и высмеивают. Глубоко плевать на их подарки, оскорбоять же зачем?!
  • Более убогой конторы трудно представить. Сделали заказ. оплатили онлайн по карте. перезвонили, сказали, что все ок, подтвердили дату и время доставки. мы просили через три дня. В день доставки оказалось, что товара в наличии нет. и нам активно стали предлагать вернуть деньги. нам не нужны деньги, нам нужен товар. тем более, что это был холодильник премиум-класса. Старый холодильник мы выкинули, так как освободили место под новый. убили весь выходной день. Продукты портятся. Ушлые продавцы, как я понимаю, просто продали зарезервированный на доставку холодильник. Это же понятно: они на процентах живут, а покупая в интернет-магазине, продавец не получает ничего!!! А в конторе всем плевать. При том, что до сих пор мы были постоянными клиентами сети. Сейчас решить проблему детсад с горячей линии не в состянии. Эти люди не принимают решения. Просили беспрестанно связать с теми, кто может урегулировать вопрос. в ответ только:
    давайте составим претензию.
    претензий за день было составлено штук 5!!! Результат нулевой. Замену на аналогичный товар никто не предлагал. Выбрали холодильник по акции со скидкой 13000 рублей. Из аналогичных товаров есть на сайте, но у же по цене гораздо выше. Лояльность к компании, которую до сих пор очень уважали, стремится к нулю!!!
    -0+0Арсений 06.12.2014 23:24 Ответить
  • Ненавижу начальника. Работаю в Видео маркетологом. Постоянно в напряжении. Кричат все, начиная от сотрудников и начальника до тех же но правда другого соседнего отдела. Просят меня продавать побыстрее убитые вещи. Как я это сделаю? люди ведь не слепые видят что им продают? Бесят такие ситуации. Хочу оттуда уйти поскорее.Люди не ведитесь на акции. это обман.
    -0+1Маша 12.11.2014 13:00 Ответить
  • Очень много продавцов-консультантов, половину можно спокойно уволить. Может остальные станут работать с покупателями, а не шататься без дела.
    -0+0Аноним 21.09.2014 07:50 Ответить
  • здравствуйте!!!скажите пожалуйста сейчас у вас есть в наличии мультиварка mystery mcm-1019
    -0+0светлана 16.02.2014 08:53 Ответить
  • Все вот жалуются - ко мне никто не подошёл, а я ведь стоял полчаса-час-два часа! А что мешает переступить свою непомерно завышеную гордость и самостоятельно подозвать продавца (так и делают 90% людей, не думаю, что у них самооценка из этого падает :>) и сэкономить себе этим самым время? Ведь никто никогда не позволит себе грубость в сторону клиента, разве что в ответ (это уж человеческая особенность). Да, это их работа, но учитывая их стимул работать (никакой, если сравнивать с другими сетевыми магазинами электроники) полностью понимаю отношение ко всему этому.
    Ещё один нюанс по поводу этой же темы - 8 из 10 клиентов терпеть не могут, когда к ним навязываются продавцы (сам тоже не люблю). Получается, что подошёл - корыстный продавец, не подошёл - безответственный тунеядец? Смех.
    Будьте проще. Как бывший сотрудник скажу - М.видео (по крайней мере у нас в городе) самый честный в плане консультаций магазин. Предложили товар дороже? Не пытаются впарить, а предлагают более функциональную альтернативу. Выбор-то всё равно за вами. А с приятными людьми и общаться всегда интересно. Не жижа вместо лица, не тупняк вместо фраз, а позитивно настроенные люди, хотя бы приблизительно знающие за чем пришли - вот что приятно видеть. Консультировал таких людей всегда так, как хотел, чтобы консультировали меня.
    -0+0Аноним 04.11.2013 22:38 Ответить
  • Больше никогда ничего не куплю в магазинах МВидио, работают "спустя рукава"!!!
    Приехала в магазин в Метрополисе оформила заказ на блендер и утюг с гидропаром + доставка на дом, привезли утюг, а вот блендер доставили не ту модель. Выяснила, что это консультант неправильно оформила артикул. Пришлось на следующий день ехать снова в магазин, сдавать и оформлять новый заказ, никто даже не уточнил кто же так прелестно ошибся? Мало того, что потеряла пол дня, не услышала ни единого извинения, на кассе закончились пакеты, пришлось тащить коробку на руках... Отличненько так доставили на дом ( 590 рублей улетели!)
    А вот следующая история - брат попросил заказать ему плазменный телевизор на день рожденья, заказала заранее, хотели сделать сюрприз - в праздничный день все в ожидании подарка, курьер звонил накануне, уточнил адрес, время и т.д. И вот та - дам - звонит водитель и говорит документы есть, телека НЕТ, звоните в магаз и сами узнавайте чё по чём!!! Как? Кому звонить? Кто виноват? Куда исчез ПОДАРОК???????? Минут 40 обзванивала, перекидывали из отдела в отдел и пояснили - пропал, мол на складе не нашли не будет вам телевизора;-(. Ужасный сервис, некомпетентный персонал, не магазин, а ПОМОЙКА!!!!
    -0+0Мария 23.09.2013 23:25 Ответить
  • 09.09.2013 хотели приобрести в данном говномагазине Телевизор и пылесос на 100 000 р., не хватало 20000 руб., лень было идти домой! Хотели оформить в кредит с первоначальным взносом 80000р! Являемся постоянными клиентами Банка Русский Стандарт. При обращении к сотруднику банка Юлии, были направлены в Альфабанк (конкретно к мелкому "прыщу" который и так уже надоел нам за все время посещения, пристал, как клещ какой то противный). Мы объяснили, что нам нужен Русский Стандарт...на что, Юлия сказала, что сейчас не её очередь и должен оформлять этот мелкий противный молодой человек!
    -0+0Иван 11.09.2013 11:01 Ответить
  • телевизор шарп 22
    -0+0владимир 04.08.2013 20:14 Ответить
  • Наплевательское отношение продавцов к покупателям связано с тем что продавцам по боку что вы купите. Хоть телевизор за 100 000р или колонки за 300р. С этого он не получит много денег. Денег за которые его трясут все кому не лень. Планы огромные,требования тоже,а вот зарплата)))) Люди,не надо орать на продавцов. Эти продавцы получают куда меньше чем любой другой в такой же сети (Эльдорадо,Техносила) Эти магазины конкуренты имея меньшие планы платят продавцам куда больше)))) Это уже не секрет.) Вот по этой причине покупатели так и обслуживаются. Коли компании плевать на продавцов,то почему продавцам не плевать на покупателей) делайте выводы.
    -0+0Аноним 11.07.2013 21:23 Ответить
  • Пришел выбирать планшет. давно было , стоял долго ,ждал пока подойдут. Позвал консультанта, на что ответили подождите секунду. Так и не подошла, выловил другого , стал покупать,на кассе оказывается что стоит неверный ценник и планшет стоит не 19990 ,а 23990 . Так же недавно заходил,опять не мог выловить продавца,стоят,разговаривают, на клиентов не обращают внимания! Только из банков по очереди подбегают и навязывают кредиты.
    -0+0Аноним 30.03.2013 15:39 Ответить
  • Заплатили вчера за холодильник. Сегодня доставка сообщает что он с повреждениями. Везти или нет? Только маты хочется послать в их адрес.
    -0+0Игорь 06.03.2013 16:20 Ответить
  • Теперь точно не ногой в этот магазин раз там продавцы покупателей дегенератами и дебилами-колхозниками считают.
    -0+0Покупатель бытовой техники 05.03.2013 15:44 Ответить
  • А Вы видимо только тех кто полляма вам готов оставить обслуживаете?))) остальные для вас колхозники? Сами видимо по ляму там зарабатываете раз такие крутые? В кафе рестораны приходите если тысяч сто оставить не готовы то самообслуживанием занимаетесь интересно? ну так в знак солидарности)))) вот и вопрос кто колхозник то....
    -0+0Аноним 05.03.2013 10:11 Ответить
  • Согласен, персонал не замечает покупателей, стоял у фоторамок минут 30(!) и никто не подошел!а бывает идешь мимо них и они навязывают свои услуги, особенно Кредитчики!а так магазин не плохой, много делал покупок,все прекрасно работает,не то,что в Эльдорадо
    -0+0Сергей 03.03.2013 12:54 Ответить
  • планирую приобрести вытяжку,духовой шкаф и варочную панель фирмы бош, отзывы.
    -0+0Аноним 03.03.2013 06:54 Ответить
  • Приходится бегать за консультантами и ловить их. Обычно сбиваются в стайки по 3-5 человек и упорно игнорируют покупателей. Был неприятный инцидент, когда я пришла за выбранным товаром, а консультант начал навязывать товар более высокой ценовой категории, пререкаясь и срываясь на хамство.
    -0+0Аноним 11.11.2012 01:36 Ответить


Зарегистрируйся и набирай баллы!
Закрыть