Заказали банкет на 23 человека, хотели отпраздновать в этом заведении свою свадьбу. Нам все понравилось, и внешний вид ресторана, и даже цены, и мы решили не обращать внимания на плохие отзывы о персонале в этом заведении. Мы внесли предоплату и указали, что хотим в белом зале. Спустя неделю нам звонят и предлагают переехать в другой зал (в красный, он намного меньше,чем белый, да, мы бы поместились с гостями, но а как же свадьба без танцев?!). На вопрос "А что будут отмечать в нашем белом зале, где будут 43 человека?" (две свадьбы не хотелось бы в одном месте справлять или даже похороны), но я ответа так и не получила. Но больше всего не нравится момент такой: а зачем платить тогда предоплату, если тебя ни во что не ставят?! Переносят тебя, спасибо, что хоть не выкинули на улицу! Когда я начала упираться и говорить, что я пришла раньше и внесла уже предоплату, (и что вы меня вообще уже не можете никак двигать и трогать) и не хочу никуда двигаться, то мне дали понять, что им наш банкет не так уж и нужен! Так что если Вы хотите заказывать в данном заведении банкет, то я бы подумала 100 раз. Я очень сильно пожалела о том, что не поверила в кучу плохих отзывов про ресторан Валентино!
Хотите потрепать свои нервы и за две недели до знаменательного события и остаться без ресторана, тогда Вам к в ресторан Валентино!
Хуже обслуживания я ещё нигде не встречала!