Купила в интернет магазине Алфавит для Дочери сапоги зимние не прошло и месяца сапоги порвались (порвалась кожа по шву ) хотела сдать в ближайшем магазине Алфавит по гарантии на что Мне сказали что не принимает розничный магазин брак от интернет магазина.
Вопрос: В чем разница интернет магазина от розничного в приемке брака? Почему нельзя сделать для удобства покупателей. Почему из Москвы должны ехать в железнодорожный? Это нормально ???? На счет операторов вообще отдельная тема, сначало милые а потом как узнают что есть притензия к качеству товара сразу меняются в голосе до неузнаваемости .
В целом разочарование полное.
А все так хорошо начиналось...